华夏航空无责扣收退票费并拒改名
网友保保_d5bfaa9d
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9月9号买的榆林飞哈尔滨的机票，我改签到了9.5号，变成了龙江航空的。所以产生了个退票费190多元。华夏航空给我扣掉了。但是在这之前其实名字就错了。作为航空公司你有责任义务为旅客给出方案。但是我还是没有登上机。确实这个问题是龙江航空的责任。因为我毕竟改签到了龙江。但是你华夏航空一点点责任都没有吗？所以我要求给予返还。我压根没登机。凭啥扣我钱。还有一个是9月23号的，哈尔滨回榆阳的机票。也是，名字少了个字。被告知，只能退款，给我改不了名字，说他没有这个权限。那好。那为什么还要扣我退票费。两张机票的退票费我要求全额退款。
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