腾讯《三角洲行动》账号被盗致误封十年
网友保保_yNy4BzJs
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本人在腾讯《三角洲行动》游戏有充值消费记录。8月18日凌晨1点30分左右，我的游戏账号被陌生异地电脑客户端登录，我发现后几分钟内立刻将账号顶回。本人在此期间没有进行任何违规操作，且发现异地登录信息后立刻就修改了密码。 8月22日下午16点30分，我登录游戏，账号直接被处以十年封禁处罚。怀疑账号被盗，由盗号者进行违规行为导致账号被处罚。 我多次联系腾讯游戏客服申诉，客服始终未调取登录日志、游戏行为日志做完整复核，直接维持封禁结果。该账号属于本人正常使用，因账号被盗遭受牵连封禁，损害消费者合法权益。 诉求：请*台督促腾讯调取账号登录记录与游戏行为记录重新核查，解除账号十年封禁处罚。
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