艾丽KPOP店铺拒退误触极速支付款
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2026年9月8日，在微店APP中的艾丽ELLIE-KPOP店铺点开了一个商品，不小心误触了极速支付（免密），当时立即联系客服退款，商家以活动商品下单后不退款为由拒绝退款，违反违反《消费者权益保护法》第二十六条：该法明确规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任等对消费者不公*、不合理的规定。含有此类内容的格式条款依法无效。 违反《民法典》第四百九十七条：提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。商家单方面声明的“活动商品售出不退”，完全排除了消费者的退货权，属于无效条款 。
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