千牛莫名扣款且客服不处理

网友保保_JqQCElI9 2026-09-08

处理中

我前几个月下载注册了一个千牛，半小时后就卸载了，之后前几天我就发现支付宝里一直有莫名的扣款，一直从余额里面扣完了，问他们客服也不处理，一直答非所问，也处理不了，我也不是商家，我只要把钱放进支付宝几秒就给你扣完，希望能把钱追回来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-09-08 20:43:45

补充内容

要我补缴，我是农民的孩子，家里还欠了钱，我的血汗钱

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 20:34:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 20:30:15

投诉信息

千牛

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102296022

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