优酷会员误购278元不退款

网友保保_WLkBFqDl 2026-09-08

审核中

于2026.09.07优酷信息技术（北京）有限公司，不小心点到会员278，看到后马上退款，今天回复我不符合要求，不退款给我。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-09 13:40:27

用户补充投诉

2026-09-09 13:40:12

补充内容

要求退款，不然继续投诉，给我退款为止

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 20:34:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 20:32:28

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

278元

投诉编号：

102296032

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