展炎权益未经同意私自扣费且服务态度恶劣
网友保保_UJhyrPOO
已完结
该公司在本人不知情且未曾下载过该公司app名为时光分期的前提下扣除我卡中的费用，严重损害了我的财产权益，据我个人记忆，该app此前也曾发生过扣款，碍于本人当时维权意识淡薄未曾发起投诉，请求一并退款，本人已联系过该公司/*台客服，无法解决我的问题推诿责任，强行嘴硬说没有查询到我的订单，又以我放没有信号无法听清之由强行挂断，态度十分恶劣消极 本人信息： 手机号码： 185****2232 185****2488 姓名： 闫丹宇 身份证号码： 210624*********926
投诉进度
用户评价
品牌评价
未解决本人实际问题
消费保投诉平台完结
处理结果
消费保联系展炎权益400 099 585电话，但接线人员建议客户可以直接拨打这个电话反馈处理。如果客诉没有得到沟通解释，您可以解决其它网友的维权建议进行维权： 这个是*局，易宝支付作为正规支付公司（客服电话95 070），竟然和不诚信商户合作，欺诈消费者，建议大家可以拨打010-123 63向北京人民银行投诉，投诉：易宝支付有限公司，地址：北京市通州区新华北路55号2幢四层228室。 二可以拨打021-123 45上海民生热线，及微信公众号“信访局”投诉，投诉：上海展炎信息科技有限公司，地址：上海市宝山区逸仙路2816号1幢1层。（微信公众号“信访局”投诉，更好）
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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