抖音电商eLL旗舰店售出泥膜致皮肤过敏

网友保保_W8rQrIzu 2026-09-08

审核中

我约2026年5月14日在抖音电商*台 eLL官方旗舰店购买壬二酸清洁泥膜，出现皮肤严重过敏问题，侵害了我的个*益，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 20:34:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 20:33:24

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102296040

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