拼多多筋膜*故障拒售后

网友保保_r5DRUTK3 2026-09-08

处理中

2022年7月17日在拼多多*台购买筋膜*，商品使用一段时间后出现质量故障，联系*台客服申请售后，*台客服单方面推翻协商方案，反复打了十几个电话都没有妥善处理，拒绝处理售后问题，单方面结束工单，多次沟通无果。现要求对该商品进行退款处理，筋膜*充上电也启动不了坏了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 20:34:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 20:34:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-08 20:34:10

用户发起投诉

2026-09-08 20:33:50

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

196.02元

投诉编号：

102296041

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