邮政快递长期滞留未派送

网友保保_ltfiqIOi 2026-09-08

处理中

2026年9月6日，邮政快递包裹（单号：98*********15）物流状态显示开始派件，连续多日处于派件中状态，多次更换快递员，但包裹始终未能送达本人手中。期间保持电话畅通，没有接到快递员联系，快递长时间滞留无法签收，严重影响正常使用，希望尽快处理，催促完成派送。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 20:39:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 20:34:23

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

8.8元

投诉编号：

102296045

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