唯品会价保规则不合理拒退差价

网友保保_9ruGbTzR

已完结

2026年9月5号在唯品会APP购买裤子和面霜,同款商品短期降价,系统只对比标价、无视券后实价,恶意驳回价保申请,诉求:退还40+29元差价。

企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
优惠券为唯品会面向全部用户的全场通用券,并非本人专属券,当前所有消费者购买该同款均可享受130的实际成交价,并非个人优惠。价保服务应当参考真实到手价格,而非虚高挂牌价。
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