易宝支付未经同意自动扣费98元
网友保保_xvsRTipv
已完结
本人在完全不知情、未主动确认开通任何连续包月会员服务的情况下,被该公司通过支付渠道自动扣除98元费用,全程没有收到任何开通提醒、扣费通知,也从未使用过该公司对应的会员服务,属于未经授权的无故自动扣费。 投诉诉求:1.立即退还98元异常扣款;2. 永久关闭本人名下所有相关的自动续费协议,停止后续一切扣费行为。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,具体扣费商户为臻泓盛科技,客服热线:40******33或者40******88,已协助您反馈至商户侧,辛苦关注和等待商户侧核实处理结果,建议您与商户核实确认相关交易,感谢您的理解与支持,谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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