T.S kind裤子色差且拒退，服务态度恶劣

网友保保_xKLK7Lz0 2026-09-08

审核中

2026年9月7号购买两条裤子，其中一条裤子颜色在店内与自然灯光下颜色不一致，颜色偏浅，9月8号晚上到店面一开始我沟通的是换其他款，店家也同意，打算换另一款裤子，结果所换裤子是脏的，店员又无法提供新商品而且态度恶劣，我提出退货要求店家拒绝，有销售小票，吊牌完整。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 20:50:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 20:49:01

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

120元

投诉编号：

102296101

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