随身WiFi套餐擅自涨价且拒恢复原价

网友保保_A7bRCfRz 2026-09-08

审核中

购买随身WiFi，旧设备无法充值，商家说销号更换新机，激活后套餐由4.9元涨价到29.9元，原产品下架，商家拒绝恢复原有套餐。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 21:11:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 21:06:50

投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款恢复账号使用解释

涉诉金额：

37.02元

投诉编号：

102296175

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉