分期乐客服承诺退费500元后单方反悔
网友保保_Ioo1PZsn
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分期乐客服2026年9月八号下午主动致电，口头承诺补偿退费400元，然后申请500元，本人保留通话录音。客服的操作失误，后续*台单方面反悔，拒绝履行该承诺。已向分期乐提交投诉，工单编号处理结果不认可，请求监管介入督促*台履行协商方案。要求退费500元
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