信用飞拒提供完整借款担保合同
网友保保_OculjwCz
处理中
本人在信用飞*台有多笔借款,因对*台收取的息费、担保费存在质疑,多次联系*台客服,申请调取全部对应的借款合同以及担保合同。*台多次推诿搪塞,以系统维护、系统升级为由拒绝提供完整文件,仅向我发送居间借款协议。居间协议不能替代正式借款、担保合同,缺少关键收费条款,致使我无法核实担保费、综合息费是否合规,严重侵害我的金融消费者知情权。 依据金融消费者权益保护相关管理规定,*台有义务向借款人提供完整可查阅的借贷相关合同文本。 现提出诉求: 1、请信用飞*台尽快向我邮箱发送本人名下全部借款对应的完整借款合同、担保合同(带电子签章); 2、对担保费、各项息费进行清晰列明,方便本人核对核算。 若不能妥善处理,我将继续向金融监管部门进一步投诉维权。
