腾讯视频单设备登录限制退费投诉

网友保保_yxu1vm9Z 2026-09-08

处理中

会员原本可以多设备同时登陆年费续下去现在只能一台设备登陆我要退掉剩下会员的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 21:28:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 21:23:22

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

238元

投诉编号：

102296267

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