联通擅自扣费联通游戏包60元

网友保保_8dbab720 2026-09-08

处理中

7月份刚办的联通号，在我不知情的情况下从7月到9月，扣了我三个月的，每个月20元，一共扣费60元，联通尊享版联通游戏包，需要给我退费处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 21:28:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 21:24:07

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

102296274

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