移动宽带套餐内监控无法使用且持续扣费
网友保保_9ZqJwK2a
已完结
二0二六年一月宽带套餐内监控丕能使用，要求修复设备，移动门店解释不能修复，要求更换和家亲同类设备，移动欺*我说只能新装，如果新装同一套餐不能使用，而实际在和家亲设备下，新机可用同一套餐，多次投诉设备没有恢复使用，而移动公司明明不能提拱服务的情况下，从二月份到现在还在扣费，监控设备是和安装宽带时一起安装的，设备权为移动公司，多次投诉不能解决实际问题，
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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