菜鸟裹裹私自取消订单且拒赔延误损失
网友保保_0931adb8
处理中
2026年9月7日在菜鸟裹裹下单当日取，被快递员私自决定不上门取件并要求协商一致取消订单，我不同意后9月8日未取消订单也仍未上门取件，我投诉至客服工号110035，要求立刻取件并赔偿延迟一天损失，客服工号110035谎称赔偿10元现金到我支付宝，我同意赔偿并要求取件，实则并未有任何赔偿并私自取消订单，并且联系不上。我现在诉求菜鸟裹裹9月9日上午取件寄出并赔偿我延迟两天的损失双倍。
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