UPLAND旗舰店自行车质量及售后问题

网友保保_pNPu1HNH 2026-09-08

已完结

2026-9-3下单了该商家一辆自行车。后到货使用试车其变速有问题跳链，且安装工具也没有给我，后续说补发。当天进行了退货处理，其以有磨损为由不给退，但实际只有刹车有磨损。可不骑怎么知道有质量问题。然后还把售后直接关闭了

投诉进度

用户评价

2026-09-09 18:22:19

用户申请完结

2026-09-09 18:22:10

申请原因

对方已同意退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 21:39:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 21:37:49

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

6028.9元

投诉编号：

102296344

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