龙岩新蜂ETC推广虚假宣传扣费399元

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2026年9月8日,我在龙岩金润新蜂网络科技有限公司的员工推广办理ETC时,工作人员说明设备免费,不收任其它何费用,多次问推广人员,是否有需要缴纳保证金,均说不收,全程未提及任何“安心会员”相关服务。我在未收到任何提前通知的情况下,被莫名扣取399元安心会员费,扣费后再次问推广人员,推广人员解释,如果我绑定的卡里面没有钱,过了高速就需要通过这部分资金来扣费。但是实际上联系客服,客服说明399是办理etc的一次性收费。现正式提出诉求:立即全额退还我被扣的399元费用,永久关闭我名下所有与该公司相关的代扣权限,删除所有未经我确认的不实会员合约,我强烈要求*台协助督促企业完成退款,永久封禁我名下和该公司的所有代扣通道,避免后续再次出现莫名扣费的情况。

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