闲鱼纵容卖家售非法科技票拒退款
网友保保_mZOQu8MW
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本人于2026年9月4日在闲鱼*台购买蔡徐坤新加坡演唱会门票（订单金额4068元），卖家在商品页面标注"转寄票"并承诺"描述不符全额退"。实际交易中，卖家隐瞒该票为非法渠道获取、无法换绑的"科技票"，且并非卖家本人所有，存在极大安全隐患。并且至此卖家并未提供任何有效发货凭证，例如账号密码、二维码等可以让我成功入场的方法。 我因票源非法、无法保障入场提出退款，卖家在我明确拒绝接受的情况下，单方面强行点击"发货"，并提供无效凭证。我多次申请闲鱼*台介入，客服在明知卖家售卖违规门票的情况下，仍以"举证不充分"为由拒绝退款。卖家未提供任何有效入场凭证，未完成实际交付。本人是未成年人。卖家未提供任何有效入场凭证，未完成实际交付。根据《民法典》及《消法》相关规定，未成年人网络大额交易需监护人追认，我明确拒绝交易，*台理应优先保护未成年*益。且根据《消费者权益保护法》第24条，商品不符约定买家有权退款，闲鱼却故意拖延拒绝，违反《电子商务法》第38条，知悉违规未采取冻结资金等措施，应承担连带责任；同时违反《网络交易监督管理办法》第29条，未履行审核监管义务。卖家所谓“不退不换”属于排除买家权利的无效霸王条款。请求监督闲鱼立刻全额退还我4068元。
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