QQ音乐微信购会员后扣费纠纷

网友保保_fROeV1X2 2026-09-08

处理中

2026年7月13日在QQ音乐通过微信*台购买会员服务，后续出现扣费纠纷收款方全称:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司企业有效联系方式:40******66 企业联系方式:40******66 最后述求：希望退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 22:27:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 22:23:58

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

102296533

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