云南易飞行充值退卡不退款涉嫌欺诈

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2026年6月4日,本人在云南易飞行*台充值开卡1998元,业务员说附赠送1002元,总计3000元,即日起3个月内本人没有在此*台有订票出行服务,是可退卡,原路返回退款1998元,附赠送的不可以退,但到目前9月8日止本人没有收到任何退款,现如今客服的回复是只可以用作订购机票服务,不可以退款,也没有任何人处理这个问题,所以她们的工作人员和云南易飞行对消费者存在欺诈行为,现当事人要求退回支付的1998元,并按相关规定予予赔偿。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1998元
投诉编号:
102296556
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