拉卡拉会员业务承诺退款不兑现
网友保保_dRfzLi3U
已完结
2026年3月6日在（特约）拉卡拉，办理会员业务，当时声称一年后可退款，但是现在*台也上不了了，联系方式经办人以及两位售后都不回信息，希望能协商退款498元。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
