拼多多商家欺诈退货不退运费

网友保保_bea3d0b4 2026-09-08

处理中

二零2026年8月28日购买此商品，商品无吊牌，质量差，原已退货退款退回，退货退款过程中是承包运费的，商家欺诈行为，商家已无法退还，金额为借口，要求用户撤销诉讼，撤销之后，商家拒绝支付运费问题，但商家以承担运费问题，说会在退货后补偿给用户欺诈行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 22:59:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 22:59:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 22:57:38

投诉信息

投诉问题：

虚假发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5.52元

投诉编号：

102296655

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