小米有品风扇上下摇头功能失效，要求换货或免费维修
网友保保_FzmmwMvv
处理中
于2024年8月14日购买风扇，商品宣传支持上下、左右双方向摇头。本人正常使用无衰落无进水，目前风扇上下摇头功能失效。该故障属于产品本身功能故障。拼多多YEME至米生活电器客服反馈已过保修期，本人希望*台协商处理，我的诉求优先为换货，若无法换货要求商家免费维修恢复完整功能。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
用户您好，我们已接到反馈，即刻为您核实处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
