CHIC VIBE发货缺件拒退全款

网友保保_BweYgpXX 2026-09-08

审核中

2026年9月3日在该公司旗下CHIC VIBE 购买衣服，本来到货应该有四件，收到货后打开只有三件衣服，因不合身和客服沟通退回。商家收到货后却说我少寄一件，我把商家寄来的快递重量和我寄回的快递重量都发给商家，重量差额30g左右，商家依然多次拒绝退款，不承认自己仓库发货有问题。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 23:19:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 23:19:20

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

235.8元

投诉编号：

102296753

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