艾草理疗电器发霉存健康隐患,商家拒履质保

网友保保_nkBxmdoH

审核中

本人在抖音店铺济寿堂健康电器旗舰店购买电加热艾草热敷理疗电器。商品正常存放,没有沾水,产品内部艾草填料自发大面积发霉,外壳被霉菌污染。通电加热会释放霉菌孢子,存在皮肤、呼吸道健康危害,商品已经无法安全使用。 商家只允许消费者自费半价购买内胆配件,外壳霉菌污染问题无法解决,拒绝承担质保责任,回复“那您维权吧”拒绝协商售后。 诉求:要求商家承担质保全额退款

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
548元
投诉编号:
102296755
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!