声盎无感扣费349.3元未告知未签约

网友保保_dBbCBRGW

已完结

本人未开通声盎任何会员/服务,未签署协议。于【24年1月7】起被连续代扣7笔×49.9元=349.3元(开通时无显著提示、扣费前无提前5日提醒,属违规无感扣费,侵害知情权与自主选择权。已自行关闭免密代扣。诉求:①全额原路退349.3元;*责令整改自动续费设置。不要互相推诿、谁扣的就找谁处理退款

企业完结
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客户接受线下转账,退款金额174.65
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已解决
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