川柏五金拖延维修及发货致物流异常

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8月30日之前与淘宝卖家协商维修事宜,卖家告知我能维修,8月30日将电锯寄出,8.31电锯到达金华,我已淘宝通知卖家,卖家故意拖延直9.2才去取件,取完件后说要维修3-4天,直至9.6我问卖家是否修好,卖家称已修好,但因周日放假无法发出,9.7我问卖家是否能发出,卖家当天发货了,但是将*24小时我发现该订单物流无跟踪记录,9.8号我淘宝与圆通快递咨询卖家究竟是何原因未发出,圆通快递客服称卖家未发货或面单破损,9.8下午,我再次联系卖家,卖家说面单破损今天补发,但直至9.8号晚上卖家依然没有发货,一切证据链淘宝及圆通物流上都有追踪记录。我现在的诉求是1、卖家发顺丰或京东物流,并补偿我维修的所有费用2、商品无需寄回,卖家赔偿我(6.6+50+183)✖️80%的费用

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淘宝官方客服已进行赔偿处理
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已解决
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涉诉金额:
183元
投诉编号:
102296781
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