抖音商城儿童自行车质保期内频发质量问题
网友保保_hvTvIiKC
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我在抖音商城*台上买了一辆儿童自行车，商品页面写的是三年质保，2025年2月17号购买的，现使用一年多，多次链条掉我私人去维修店维修，今天使用时，连自行车的中轴轴承都被断掉了，我认为有质量问题，我与抖音*台和商家客服沟通，要求免费返厂维修或退款处理，商家和*台拒绝此要求。
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