蔚来ET5T自动泊车致剐蹭，售后推诿

网友保保_b754da9d 2026-09-09

处理中

2026年7月份购买了蔚来新款et5t，自动泊车出现剐蹭事故，蔚来售后处理缓慢并且推诿责任，希望积极客观的处理问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 00:14:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 00:14:04

投诉信息

蔚来汽车

投诉问题：

转向系统问题电控系统

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

180000元

投诉编号：

102296881

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