BOSS直聘单方解约扣30%违约金不合理

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本人2026年7月31日向广东横琴华品博睿网络技术有限公司(总部北京华品博睿网络技术有限公司)购买BOSS直聘企业VIP会员服务,共计支付50000元,于2026年8月27日正式开通使用。2026年9月2日*台单方面判定账号涉嫌代招违规,强制关闭订单、并要扣除总金额30%高价违约金以及一个月的使用费用(实际才使用6天)才给退款,1.依据民法典585条、违约金应当匹配企业实际损失、该扣费为格式霸王条款,违约金高于*台损失、不合理加重我方责任,2.不符合合同内容;使用几天就扣百分之30违约金、而且我开通的产品发布的职位是在签约范围内的职位。就算认定我方违约,也只能扣除七天使用的费用、其余未使用金额退回 3.合同第九条扣除违约金30%是乙方有权催告甲方改正、如逾期未改正才能解除、合同第十条:解除是要双方一致同意才能解除协议、可是*台直接解除且要扣除百分之30违约金,这跟*钱有什么区别 诉求:仅扣6天实际使用费,剩余未消费金额全额原路退回;不能扣除百分之30;

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