杭州煊荣科技涉嫌私自扣费要求退款

网友保保_LuiY3mOY

已完结

我没有签署相关自动扣费的协议,请说明清楚并且退款

企业完结
处理结果
核实用户8于月18日通过鸟语语言翻译器 APP,点击我司广告,输入姓名、身份证号、手机号、银行卡信息和短信验证码订购我司业务。因本产品含免费体验期,故到期后系统将按规则自动扣费。目前您未使用已经原路退回,并且解约
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