转转*台质检不实致货不对板并乱收维修费

网友保保_lmp5c4sr

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本人于2026年8月14日收到在转转二手*台购入一台机械革命二手笔记本 收到货发现货不对板 产品与转转*台质检报告图片内容不一致 电脑外壳受到损坏 本人第一时间向转转*台客服反映并第一时间提供了开箱视频 其*台专员电话联系我说赔偿我两百并给我免费维修 现已将产品寄回维修但又出现问题 *台APP显示维修费用需要我付款一千多 。此产品出现问题是*台导致 本人自签收快递已向*台提供开箱视频证明商品有外壳严重变形情况 现转转*台又向我收取维修费用 次产品不是我损坏为什么要我交钱维修 且转转质检报告内完全没有显示此损坏 转转现已构成欺诈消费者行为事实 本人申请退一赔三并维修好的电脑并寄回于本人

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