微信微商虚假宣传诱导消费拒退款
网友保保_WzFiVrag
审核中
信私下向微商商家购买一套海绵微针护肤套盒。商家宣传产品可以缩小毛孔，改善毛孔粗大美白、 本人已经使用一半产品，使用之后完全没有宣传的收缩毛孔美白效果。反馈没有效果后，商家不归咎产品，反而说是我自身代谢不好，诱导我继续购买另一款新产品。我和商家协商退款，商家直接拒绝。 该产品属于院线焕肤类，只能短暂视觉改善，无法真正缩小毛孔，商家属于夸大功效、虚假宣传，还继续诱导消费。诉求希望按剩余未使用部分折价退款，请*台核查该收款账号。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
