淘宝肥宅jk店铺失联两年不发货

网友保保_shAvUN0t 2026-09-09

处理中

参考模板： 2024年8月12日在淘宝*台的肥宅jk店铺预订的流萤雕像手办商品/服务，后续两年时间商品消息全无，原店铺关闭转移至分店店家客服态度恶劣，要求退款*台完全不给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 01:58:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 01:57:55

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

380元

投诉编号：

102297014

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