携程预订伦敦青旅多收费及强制升级
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携程网订的伦敦青旅被多收费用,8月22号到27号的订单,后面告知不是同一种房型,要一直住同一个房间就要补差价,后面补了6英镑,折合人民币55.35元,28号的订单是一个12人混合间,无空调和私人卫浴厕所的房间,于是我要求升级房间,补了4英镑,折合人民币36.74元,后面给了我一个6人混合间,带空调,内设私人卫浴厕所的房间,但我发现这种6人间不用这个价格,还有退房的那天,即是当地的9月5号,我要寄存行李,还要收费,非常不合理,大储物柜收了7英镑,折合人民币63.86元,还有两次洗衣加烘干服务,10英镑一次,洗衣凝珠1英镑一粒,所以两次总共是22英镑,折合人民币是201.34元,这个收费也不合理,总共357.29元,诉求是退还多收的费用。
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