河南食诚网络代运营虚假宣传拒不履约
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该经营团队先后使用南阳市悟隐网络科技有限公司、河南奇财信达网络技术有限公司,前身都在投诉*台存在同类代运营纠纷:承诺店铺销量效果,收款后不履约、拒绝退款,多名商家受害。他承诺可以做出效果,我们就签了合同,合同履行后就说一周可以出效果,一点效果也没有,甚至经常没有一单,我们签约的还是三个*台,我们其中有个*台外卖营业时间只有1个小时左右他们也没调整。每次问什么时候可以出效果都是说马上,他们在调整。在合作期间,他们没有给我们看到他们做了什么,周报,月报这些什么都没有,效果也是差。我们反复说了想要知道他们做了什么,也不发出来。他们自己在群公告说有特殊情况找不到他们可以拨打群电话,我们每次打他们都不接,每次打接*4个左右电话,最后都会说他们是电脑办公,不方便接电话。今天问他们说这是有差评的时候才能打的,可是我们打电话的时候如果是有差评,他们也还是不会接电话,合作期间没接过一次电话。我们是被群里的一个美团外卖售后邀着搞这个代运营的,我们跟他反馈群里态度不行,他却对我们发脾气。我们*常给他们发信息催他们出效果,永远都是“嗯嗯”“好的”“马上,我去调整”等这种一样的词敷衍,*常群里经理艾特n遍不说几句话,今天我说要起诉才出来说话。是看不懂合同的汉字吗?要不要给你加个拼音?或者让豆包给你念一下?这三句都是经理在群里发的,这不是辱骂是什么?接下来是他的回答:你觉得是辱骂立马报警,群里辱骂要行政处罚的。快去。他们的服务全程不透明,没有有效沟通,一直*人说可以达到效果,这几天问什么时候可以达到,他说合作期结束内,我反问那我买三个季度干嘛?为什么不直接一个季度?少花钱还可以出效果,他就安静了。问公司有没有别的运营,要求换运营不可以,要公司客服反馈服务也不给联系方式。我要求他们赔偿3850的运营费,还要补偿浪费我们的时间,陪给我们一些额外的费用
