华润万家虚假宣传护发素修护功效

网友保保_foe3JWzc 2026-09-09

处理中

我在华润万家*台上面购买了一款叫简约组合的护发素，化妆品字号为粤G妆网备字20******08，商品在*台宣传修护，收到货发现没有修护功效也通过*药品监督管理局查询没有修护备案功效，存在虚假宣传，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 21:01:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 04:51:23

投诉信息

华润万家

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿修改宣传内容

涉诉金额：

30元

投诉编号：

102297125

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