湖北筱颖教育擅自扣款且拒退费

网友保保_Qzdr4ikg 2026-09-09

审核中

2025年8月8日在湖北筱颖教育咨询有限公司购买原画技能培训服务，课程约定分期免密扣款。2026年5月4日商家通过汇元银通快捷支付，未经再次确认自动扣取两笔款项合计1100元。商家承诺的课程辅导服务达不到预期效果，我申请退款，商家拒绝处理。现上传培训合同截图、银行扣款凭证作为证据。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 05:20:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 05:20:18

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

102297139

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