安能物流运输致定制门损毁拒赔

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2026年8月18把我定做的价值3千元的金属木纹门被运输破损了,木纹到处刮花、配件磨损厉害,型材变形导致丧失价值且无法修复和补发。仿木纹工艺特意加价1千多做的,保价3000元。安能物流拒不赔偿至今21天也没有主动联系本人赔偿,服务态度差,派送员到付不付款不签收就不给货。订单发出谈好到付211,派送员却收了230,货丢到负一楼不送上门,额外我找了师傅抬上去花了260元。我这三个大电梯也没有派送到家却还多收费。恳求*台介入处理,赔偿保价费3000元和额外产生的不合理费用279元。

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品牌评价
送货师傅多收了费用,有两件还丢负一楼另外说加几百才送。
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