闲鱼代拍退款被扣费40元不退还

网友保保_668f2787 2026-09-09

处理中

我于9.5日从闲鱼代拍处下单商品，代拍让我直接商品价格转账共441.6元并在*台拍付40元代拍费。共计481.6。后我不需要该商品，沟通让其帮忙将商品退款。对方将商品退款后却只转回我401.6，闲鱼不作为，举报一直不成立。对方在我与其没有商品交易的情况下强行扣费40，我要求对方退还我转账的全部数额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 16:06:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 06:46:13

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

102297221

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