花西子气垫拆封未用拒退,涉嫌霸王条款

网友保保_WWBG28He

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本人在抖音*台花西子官方旗舰店(经营主体:杭州宜格化妆品有限公司)购买气垫。收货后,我仅仅拆开快递外包装纸盒验货,气垫原装密封塑封完全未拆封,没有使用,商品全新完好,完全不影响二次销售。 商家打出“拆封不退”的条款,拒绝七天无理由退货。抖音*台售后仲裁同样驳回我的退款申请。单方面设置拆封不退属于霸王条款,违反*七日无理由退货法规。货品由湖北武汉仓储仓库发货。 商品我完好保存,可以原样完整寄回商家,目前暂时没有拍摄商品实拍照片。 诉求:请商家立刻同意退货退款。

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投诉信息
花西子(抖音) 花西子(抖音)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
248元
投诉编号:
102297278
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