汇元银通未经授权扣款488元

网友保保_ErQRlsHA 2026-09-09

处理中

我建设银行，尾号0234，2025年8月2日，有一笔488元交易，流水号0802H25*****40A7，支付机构：汇元银通，商户领雅网络科技。我本人没有授权这笔消费，申请核查并办理退款，我希望，在五个工作日内能拿出一个合理的结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 07:37:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 07:33:41

投诉信息

汇元银通

投诉问题：

私自扣费信息泄露

投诉诉求：

退款销账解释

涉诉金额：

488元

投诉编号：

102297299

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