牛听听A3远程推送功能失效且售后不力
网友保保_g0PrMC1o
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本人于2025年5月20日购买牛听听A3 WiFi熏听机一台。购机初期仅在家本地熏听，未使用远程推送功能。2026年6月首次尝试远程推送，发现功能失效。 我第一时间联系经销商，经销商仅简单回复，未能解决故障，指引我联系牛听听APP官方客服。自2026年8月5日至9月9日，官方客服持续远程指导我反复调试操作，经过长达一个多月的远程排查，设备远程推送故障依旧，功能无法正常使用。客服态度差！ 故障发生时设备尚在整机1年保修期内，多次远程调试无法修复产品本身功能缺陷，严重影响孩子英语熏听使用，造成很大困扰。现正式诉求：免费更换全新同型号机器。
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