京东商城超时不发货且虚假承诺
网友保保_XE3A6Trw
处理中
9/1号下单一个沙发 和商家服务沟通 客服说3/5日发货 到现在货不知道在哪 5号和京东客服沟通 说帮我督办 我说我11号乔迁不能耽误乔迁 京东客服说 放心 不会耽误我乔迁的 今天都9号了时间来不及了 问题很严重
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
