咻电柜机藏匿致无法归还，客服失联强制计费

网友保保_raemAaTU 2026-09-09

审核中

外形很很像美团充电宝出借，而且出借以后商家故意把外面的柜机拿到拿到里面，目的是让我们找不着地方换。因为除了他家有，其他地方没有，他关了门以后，就其他门店就没法还，客服昨天打通了一次，客服就说必须要计费3小时才行，不然不给处理，然后直接给我挂了。后来再打电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 08:34:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 08:34:04

投诉信息

投诉问题：

定位错误联系不到客服计费有误

投诉诉求：

退款退还押金道歉

涉诉金额：

40元

投诉编号：

102297458

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