开封安食达教育咨询有限公司（现改名为新乡安食达教育咨询有限公司）霸王条款拒退培训费
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2026年8月29日下午，本人接到开封安食达教育咨询有限公司工作人员电话推销线上培训课程，对方以名额有限、限时报名的方式催促我缴费，报名了公共营养师、健康管理师、心理咨询师的培训套餐。先支付培训费3580元（微信转账500元，花呗分期3080元），付款之后才发送电子合同。课程发布在小鹅通*台，我仅观看4节录播课，绝大部分课程服务并未使用。发现学*难度较大，且考试前还要交一笔大额考试费，网上咨询后才了解到这个证对于我们非专业对口的人来说，其实没有多大作用，且入行门槛较高，觉得非常不划算，想终止培训。我向商家申请退费，对方利用合同内的格式条款设置高额扣费（见下图合同条款），协商多日后，商家仍拒绝合理退款。录播课程为预先制作完成，新增学员几乎不会产生新增课程成本。现请求监管部门介入调解，要求商家退还合理的培训费。
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解决方案
退款,解除合约
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补充内容
你们这是啥意思？第一，我并没有跟你们说，我的诉求是扣费20%，第二你们把这件事都丢给企业跟我商量，我还等着他们宰割吗？我花了39.9开通了你们的绿色通道，你们律师从开始到现在，没有回复我一个字！全都是机械智能回复！
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